Корпоративные предложения

Тренинговая программа конкурентного преимущества

Формат: тренинг-сопровождение

«ТРЕНИНГОВАЯ ПРОГРАММА РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ

СОТРУДНИКОВ ПРОДАЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ» (48 акад.ч)

Автор и ведущий: Власова Е.Ф., психолог, кандидат социологических наук

Целевая аудитория: сотрудники организации, занимающиеся продвижением и продажами на высококонкурентном рынке

Цель: обеспечить рост прибыльности компании и производительности труда сотрудников на 17-18%,за счет развития профессиональных компетенций, формирования и качественного улучшения навыков коммуникаций и развития клиенториентированности.

Ожидаемый результат и выгоды Компании:

«Тренинговая программа развития профессиональных компетенций сотрудников продающих организаций» даст возможность сотрудникам организации:

1. повысить уровень лояльности и вовлеченности сотрудников в бизнес Компании за счет личного участия в разработке сценариев продаж
2. получить отредактированный материал для создания «Корпоративной книги сценариев продаж»
3. освоить и отработать новые модели (коммуникативные технологии) ведения переговоров (личных и телефонных) на основе новых знаний о психологии клиента
4. существенно улучшить уже имеющиеся отношения с Клиентами за счет рефлексии (осознания) сотрудниками преимуществ клиенториентированного подхода
5. выйти на качественно новый уровень взаимодействия с Клиентами — повысить внешнюю и внутреннюю клиенториентированность сотрудников Компании
6. расширить и использовать возможности поиска новых Клиентов
7. поднять общий профессиональный уровень сотрудников и (автоматически) увеличить личную заинтересованность сотрудников в продажах
8. освоить способы и получить практические навыки преодоления и разрешения конфликтных ситуаций разных уровней сложности
9. определить зоны развития каждого сотрудника отдельно и всего коллектива в целом
10. получить положительные изменения в психологической атмосфере коллектива

Бонус: Руководство Компании получит аналитический отчет на бумажных и электронных носителях о:

1. мотивационных запросах сотрудников
2. структуре статусной расстановки сотрудников (по умолчанию)
3. состоянии социально-психологического климата в коллективе

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ (9 ЗАНЯТИЙ)

№	Название модуля	Цель
1.	Психология продаж	Заложить основы профессионального подхода к продажам Сформировать у сотрудников потребность в клиенториентированном поведении
	Развитие техники речи	Обучить сотрудников приемам речи (речевому интонированию), располагающих к диалогу
2.	Язык тела	Обучить сотрудников адекватному восприятию и трансляции невербального языка общения
	Тренинг межличностной чувствительности (сенситивности)	Развить психологическую наблюдательность Развить способность прогнозировать поведение другого человека и предвидеть свое воздействие на него
3.	НЛП – защита	Дать понятие о модальностях восприятия, конгруэнтности Отработать приемы снятия эмоционального напряжения и защиты от манипуляций
4.	Управление конфликтом	Научить преодолевать конфликт на эмоциональном и рациональном уровнях
5.	Результативные переговоры	Изучить и отработать алгоритм ведения переговоров
6.	Технология продаж (3 занятия)	Ознакомить сотрудников с принятой структурой продажи Разобрать сложности этапов продажи Отработать навыки эффективных продаж по телефону Отработать навыки эффективных личных продаж
7.	Антистресс – тренинг	Освоить приемы защиты от стресса и снятия стрессового напряжения

 

Продолжительность курса: 1,5 — 2 месяца (ориентировочно), в удобное для Заказчика время, например, в вечерние часы

Стоимость курса: (группа до 12 человек):48 акад.ч * 5250руб/ч = 252000 руб.

Условия оплаты: предоплата (применимы транши)

Место проведения: занятия проводятся 1 — 2 раза в неделю по 4 (астрономических) часа на территории Заказчика. Возможен выезд в город Заказчика

Форматы работы: тренинг, включенное наблюдение, экспертное наблюдение, тестирование, ролевая игра, кейсы, мозговой штурм, групповая работа, индивидуальная работа, активные разминки, минилекция, презентация, коучинг, обсуждение, активно используется методика «Домашнее задание».

ПРЕИМУЩЕСТВА ФОРМАТА «ТРЕНИНГ-СОПРОВОЖДЕНИЕ»

• ПОШАГОВОЕ ОБУЧЕНИЕ

Информация к размышлению

1. По данным исследований в области обучения: 60% информации забываются через 3 дня после тренинга, через 30 дней забывается 90% информации
2. Постоянное обучение 1-2 раза в неделю повышает запоминаемость информации до 80%.
3. Сотрудники получают консультации профессионалов и сразу же применяют новые знания

• ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ ЭКОНОМИЯ $

Заказчик НЕ ПОКУПАЕТ у тренинг-Компании обеды + кофе-брейки + аренду помещения для занятий. Тренинги проводятся «дома»

• ГИБКОСТЬ

Программа состоит из логически-последовательных блоков и МОЖЕТ БЫТЬ СКОРРЕКТИРОВАНА И «ЗАТОЧЕНА» под КОНКРЕТНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ ЗАКАЗЧИКА