Магазин тренингов и семинаров

Стресс-менеджмент

Семинар-тренинг

СТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТ

Автор и ведущий: бизнес-тренер Власова Е.Ф., психолог, кандидат социологических наук

Целевая аудитория: сотрудники организаций, работающие в напряженной (конфликтной) фронт-зоне «человек-человек» (особенно важно для сферы услуг!)

Достигаемые цели: участники освоят модели успешной психологической защиты своего «Я» от атаки агрессора, основы профилактики профессионального выгорания и психосоматических заболеваний

ПРОГРАММА

I МОДУЛЬ. СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ

  • Элементы стресс-менеджмента
  • Понятие и признаки стресса
  • Две группы стресс-факторов
  • Физиологические проявления стресса
  • Три стадии стресса
  • Синдром профессионального выгорания, три его стадии и психосоматические заболевания
  • Профилактика стресса – планирование времени. Принцип Эйзенхауэра
  • «Золотые» пропорции планирования времени
  • «Пожиратели» времени

II МОДУЛЬ. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ

  • Развитие навыка коррекции эмоционального состояния партнера
  • Выражение эмоций
  • Позитивный подход к гневу
  • Техники регуляции эмоционального напряжения партнера
  • Техника подчеркивания общности
  • Техника подчеркивания значимости партнера
  • Техника вербализации своих чувств и чувств партнера
  • Выражение негативных чувств с использованием метафор.
  • «Я»-высказывание

III МОДУЛЬ. СПОСОБНОСТЬ ПРАВИЛЬНО ПРИНИМАТЬ И ТРАНСЛИРОВАТЬ КРИТИКУ

  • Детские наказания — взрослые проблемы
  • Эмоциональная и конструктивная составляющие критики
  • Обратная связь (или критика) как инструмент самосовершенствования
  • Виды обратной связи
  • Обращение за обратной связью — техника «негативного вопроса»
  1. К кому обращаться?
  2. Когда?
  3. Как?
  4. Почему?
  • Алгоритм предоставления обратной связи
  • Алгоритм критики подчиненного

IV МОДУЛЬ. АНТИСТРЕСС-САМОРЕГУЛЯЦИЯ

  • Методы преодоления стресса и его последствий. «Антистресс — скорая помощь»
  • Возникновение болезненных переживаний и неприятных ощущений 
  • Антистресс-саморегуляция
  • Самомониторинг
  • Освоение основ психофизиологической защиты: саморегуляции с использованием дыхательных, мышечных и релаксационных техник.
  • Дыхательная техника саморегуляции
  • Базисная психофизиологическая техника саморегуляции
  • Техника управлением тонусом мышц
  • Активирующая техника саморегуляции
  • Развитие навыков мысленной переинтерпретации проблемы (когнитивные техники психологической защиты)
  • Рефрейминг
  • Практикум «Рефрейминг»

Форматы работы: тренинг, включенное наблюдение, экспертное наблюдение, тестирование, ролевая игра, кейсы, мозговой штурм, групповая работа, индивидуальная работа, активные разминки, минилекция, презентация, обсуждение, коучинг.

Регламент работы: длительность тренинга 1 день с 10.00 до 18.00 с перерывом на обеды и кофе-паузы (10 акад. ч.)

ВНИМАНИЕ! ЭКСКЛЮЗИВ!

Мы проводим индивидуальный тренинг в удобное для Заказчика время

(на своей или его территории)

Стоимость обучения одного человека: 6000 руб. (600 руб/ак.час)

В стоимость входят: методические пособия, кофе-паузы, сертификат о прохождении обучения.

Стоимость обучения в корпоративном формате: 42000 руб. (4200 руб/ак.час). Методические пособия + сертификат о прохождении обучения.

Численность участников: до 16 человек

Примечание: в корпоративном формате стоимость каждого последующего участника, начиная с 17-го, составляет дополнительно 2625 рублей.