Как управлять подчиненными оперативно, эффективно и без напряжений
Тренинг
КАК УПРАВЛЯТЬ ПОДЧИНЕННЫМИ ОПЕРАТИВНО, ЭФФЕКТИВНО И БЕЗ НАПРЯЖЕНИЙ: ОСВОЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КОМПЕТЕНЦИЙ РУКОВОДИТЕЛЯ
Автор и ведущий: ВЛАСОВА Е.Ф., психолог, кандидат социологических наук
Целевая аудитория: Руководители
Тренинг направлен на решение следующих задач (в рамках конкретной организации):
- Повышение исполнительской дисциплины сотрудников и качественных показателей трудового процесса
- Снижение уровня напряженности (конфликтности) в тандеме «руководитель-подчиненный»
- Повышение лояльности сотрудников к Компании и их вовлечение в бизнес организации
- Устранение сопротивления персонала, обусловленного любыми нововведениями
- Стимулирование роста производительности труда персонала Компании
- Воспитание корпоративного духа
ПРОГРАММА
I ДЕНЬ
I МОДУЛЬ. ВВЕДЕНИЕ (исключение ситуации «Лебедь, Щука и Рак»)
- Программирующая роль миссии организации в формировании лояльности и вовлеченности персонала
II МОДУЛЬ. ОБУЧЕНИЕ КОММУНИКАТИВНЫМ КОМПЕТЕНЦИЯМ («глаз-алмаз»)
- Определение поведенческих ролей сотрудников
- Техника чтения по глазам (глазные сигналы доступа)
- Техники «правильной» трансляции своих чувств и адекватного восприятия чувств партнера
III. МОДУЛЬ. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» («в шкуре подчиненного»)
- Техника быстрого запоминания (мнемотехника)
- Алгоритм принятия задачи исполнителем
- Формирование навыков принятия задачи исполнителем
IV МОДУЛЬ. «РУКОВОДИТЕЛЬ» (развитие управленческих навыков)
- «Мотивационные струны» в структуре личности
- Успешные форматы (виды) мотивационной работы менеджеров
- Алгоритм вовлечения в изменения (на уровне компании)
- Вовлечение персонала в производственный процесс
- Сопротивление изменениям, формы и причины сопротивления
- Методы смены установок
- Поддерживающе-мотивационная беседа (ПМБ), алгоритм ПМБ
II ДЕНЬ
- Алгоритм постановки задачи с попутной мотивацией
- Обратная связь: выражение благодарности и критика
- Алгоритм критики подчиненного
- Делегирование полномочий; наделение дополнительными функциями
- Алгоритм делегирования полномочий
- Убеждение – воодушевление, алгоритм убеждения
- Донесение видения, алгоритм публичного выступления
Форматы работы: тренинг, включенное наблюдение, экспертное наблюдение, тестирование, ролевая игра, кейсы, мозговой штурм, групповая работа, индивидуальная работа, активные разминки, минилекция, презентация, коучинг, обсуждение.
Регламент работы: длительность тренинга 2 дня с 10.00 до 18.00 с перерывом на обеды и кофе-паузы (20 акад. ч.)
ВНИМАНИЕ! ЭКСКЛЮЗИВ!
Мы проводим индивидуальный тренинг в удобное для Заказчика время
(на своей или его территории)
Стоимость обучения одного слушателя в сборном формате: 12000 руб. (600 руб/ак.час)
В стоимость входят (сборный формат): методические пособия, кофе-паузы, сертификат о прохождении обучения
Стоимость обучения в корпоративном формате: 84000 руб. (4200 руб/ак.час). Методические пособия + сертификат о прохождении обучения.
Численность участников: до 16 человек включительно
Примечание: в корпоративном формате стоимость каждого последующего участника, начиная с 17-го, составляет дополнительно 5250 рублей.